Express-market.com, резидент Сполучених Штатів Америки (далі - " Виконавець " ) і дієздатна повнолітня фізична особа, що реєструється на сайті Express-market.com (далі - "Покупець" ), укладають наступну Угоду:
1. Загальні положення
Виконавець надає посередницькі послуги, далі " Послуги", з купівлі товарів в інтернет-магазині Amazon.com, а також в інших магазинах за дорученням Покупця, далі у "Продавців", на умовах цієї Угоди.
Виконавець залишає за собою право вносити зміни до цієї Угоди, у зв'язку з чим, Покупець зобов'язується регулярно відслідковувати зміни в Угоді.
Покупець погоджується з умовами даної Угоди, додаючи товари в кошик на сайті Express-market.com
За свої послуги Виконавець утримує з Покупця комісію, яка включається в ціну товару.
2. Порядок надання послуг
Покупець несе відповідальність за відповідність придбаного товару умовам доставки поштової служби і митного кодексу країни, в якій знаходиться, включаючи, але не обмежуючись габаритами, вагою і вмістом товару, в тому числі габарити і вага поштового тари, необхідної для пересилання товару поштовою службою Покупцеві.
Виконавець зобов'язується оплатити зазначені Покупцем товари продавцю товару, від свого імені, але за рахунок Покупця за умови, що даний продавець здійснює доставку товарів територією США.
У разі відсутності замовлених товарів на складі продавця, Виконавець має право анулювати зазначений товар із замовлення Покупця, та повідомити про це Покупця шляхом направлення електронного повідомлення за адресою, вказаною при реєстрації.
Виконавець зобов'язується прийняти на свій склад товар, який доставила поштова служба від продавця. У разі якщо продавець не відправив товар, Виконавець намагається зробити все від нього залежне для повернення сплачених грошових коштів, але не гарантує їх повернення і в цьому випадку не компенсує втрати Покупця.
При відмові за бажанням Покупця від товару, який сплачений продавцеві, з Покупця стягується вартість зворотної доставки товару продавцю (якщо вона є), комісійну винагороду при цьому не повертається.
Виконавець зобов'язується упакувати отримані на склад товари Покупця згідно з інформацією, яку Покупець вказав при оформленні замовлення. У разі, якщо посилка Покупця за вагою або габаритами не може бути відправлена тим способом доставки, який вказав Покупець, Виконавець має право змінити спосіб доставки посилки.
Виконавець залишає за собою право змінювати тарифи та умови надання послуг в односторонньому порядку, повідомляючи Покупців шляхом розміщення змін на сайті Express-market.com
Виконавець залишає за собою право відмовити Покупцеві в придбанні будь-якого товару без пояснення причин.
3. Оплата
Express-market.com приймає оплату, вироблену за допомогою банківської карти.
Виконавець не кредитує Покупців, що не викуповує товари в борг, не надсилає посилки в борг.
4. Формування посилки і доставка товарів
Оплата доставки товарів Покупцеві проводиться окремо від оплати самих товарів. Повна вартість доставки товарів до Покупця вказується після того, як посилка упакована і зважена. Після упаковки посилки Виконавець не розкриває упаковані посилки і не змінює товари. У разі нестачі коштів, передача посилки в службу доставки буде затримана до погашення боргу Покупцем. Якщо Вартість доставки неможливо вказати відразу, вона буде виставлена по прибуттю товарів на склад. Про неможливість попередньо виставити вартість доставки обраного товару Покупець буде проінформований завчасно.
Доставка товарів по Україні здійснюється за допомогою поштової служби «Нова пошта» Доставка оплачується за тарифами компанії-перевізника «Нова пошта» при отриманні товару. Тарифи «Нова пошта» уточнюються на сайті нової пошти. Доставка по Україні оплачується при отриманні товару.
Покупець може застрахувати посилку при оформленні замовлення. У разі пропажі посилки, Виконавець подає заяву до поштову службу на відшкодування страхової суми. У разі відшкодування, Виконавець повертає страхову суму Покупцю.
Виконавець зобов'язується передати упаковану посилку з товарами Покупця поштовій службі.
Послуги вважаються повністю наданими Виконавцем з моменту передачі товарів Покупця поштовій службі.
Виконавець не відповідає за дії пошти, кур'єрських служб і транспортних компаній, і не може впливати на швидкість доставки. Вказані на сайті Express-market.com терміни доставки є приблизними.
5. Обов'язки Виконавця
Виконавець зобов'язується надати Покупцю послуги, а також виконувати вимоги Покупця, пов'язані з виконанням цих послуг, якщо дані вимоги не суперечать цій Угоді,інформації, вказаної на сайті Express-market.com, а також чинному законодавству США.
Виконавець зобов'язується зберігати конфіденційність наданих Покупцем даних, і не розголошувати їх третім особам, якщо це не вимагає виконання умов цієї Угоди.
Надавати Покупцю інформацію про виконання доручень, зазначених у цій Угоді.
6. Обов'язки Покупця
Покупець зобов'язується своєчасно і в повному обсязі надавати достовірну інформацію, необхідну для надання Послуг Виконавцем. У разі нестачі такої інформації чи сумнівів в її достовірності, Виконавець має право призупинити надання Послуг.
Покупець зобов'язується своєчасно і в повному обсязі оплачувати вартість замовлених товарів, вартість їх доставки до складу Виконавця, податки та інші витрати, що виникають у зв'язку з наданням Послуг Виконавецем, а також вартість комісійної винагороди Виконавця, вартість доставки товару до Покупця. У разі нестачі коштів,Виконавець має право призупинити або припинити обслуговування Покупця.
7. Умови повернення та обміну
У разі повернення / обміну вартість доставки товару від Покупця до Виконавця оплачується Покупцем.
Виконавець приймає рішення про можливість повернення / обміну товару, керуючись рішенням продавця про можливість повернення / обміну.
У випадку, якщо продавець приймає рішення про відмову Покупцеві в поверненні / обміні, Виконавець не компенсує Покупцю вартість товару.
Всі операції з повернення / обміну здійснюються у повній відповідності з умовами Продавця, включаючи, але не обмежуючись термінами, процедурою і розміром компенсації.
Покупець повинен враховувати терміни доставки товару від Покупця до Виконавця, терміни обробки повернення / обміну на складі.
Повернення коштів Покупцю здійснюється після повного повернення вартості товару
Можливо здійснити повернення тільки такого Товару, який не відповідає параметрам вказаним при формуванні замовлення(розмір/колір та/або інші унікальні параметри.
8. Обмеження відповідальності
Виконавець не несе відповідальності за будь-які витрати Покупця, а також за прямий або непрямий збиток, який може бути нанесений Покупцеві внаслідок використання послуг Виконавця, заподіяну Покупцеві в результаті використання або неможливості використання послуг і завдані в результаті помилок, пропусків, перерв у роботі, видалення файлів, зміни функцій, дефектів, затримок у роботі при передачі даних і т.п.
Виконавець не несе відповідальності за дії суміжних служб і сервісів, що використовуються для надання послуг Покупцеві, але не належать Виконавцю, як то: банки,поштові служби, інтернет-провайдери, емейл -сервіси, платіжні системи і т.д.
Виконавець не несе відповідальності за терміни доставки товару від продавця до Виконавця.
Виконавець не несе відповідальності за терміни отримання відповідей від продавців і залишає за собою право зв'язуватися з продавцем через 14 днів після покупки товару.
Виконавець не несе відповідальності за якість і комплектацію отриманих на свій склад товарів, а також не забезпечує гарантією товари, придбані Покупцем за допомогою послуг Виконавця.
Виконавець за замовчуванням не перевіряє товар, отриманий від продавця на відповідність заявленим продавцем характеристикам. У випадку помилки продавця не несе відповідальності за невідповідність товару. Перевірка товару можлива за окрему плату
Виконавець не несе відповідальність за несумлінність обраних Покупцем продавців у випадках, якщо:
товар висланий із затримкою ;
товар висланий, але не відповідає опису ;
товар неробочий ( хоча заявлений як робочий ) ;
товар взагалі не висланий (випадки шахрайства ).
Покупець згоден не робити Виконавця відповідачем або співвідповідачем по будь-яких зобов'язаннях і витратам, пов'язаним із збитком, нанесеним Покупцеві внаслідок дії третіх осіб, включаючи, але не обмежуючись Продавцем, поштовими і кур'єрськими службами, платіжними системами.
Виконавець не несе відповідальності за справляння митних зборів при доставці посилки, і не компенсує їх.
Виконавець не є співробітником поштової служби, і не несе відповідальність ні за один із способів пересилання товару.
Виконавець відшкодовує збитки Покупця за його заявою, і лише у разі, якщо заявлені збитки з'явилися результатом помилок, допущених службовцями Виконавця.
9. Форс-мажор
Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань за цією Угодою, якщо це невиконання стало наслідком обставин непереборної сили, що виникли після укладення Угоди в результаті подій надзвичайного характеру, які учасник не міг ні передбачити, ні запобігти розумними заходами (форс - мажор). До таких подій надзвичайного характеру відносяться:
10. Вирішення спорів
У разі виникнення розбіжностей і суперечок, пов'язаних з виконаннями умови даної Угоди, сторони вирішують їх шляхом переговорів.
У разі неможливості вирішення спорів шляхом переговорів, спори вирішуються в порядку, встановленому законодавством Сполучених Штатів Америки.